Algemene voorwaarden

Ja, gebruik dan deze versie voor Trenday Limited, zonder KvK-vermelding:

Algemene Voorwaarden – Trenday

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via trenday.nl tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen bij Trenday ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: Trenday
Juridische entiteit: Trenday Limited
E-mail: info@trenday.eu
Website: https://trenday.nl

3. Producten en informatie

Wij doen ons best om producten, afbeeldingen, prijzen, afmetingen en productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine verschillen in kleur of uitstraling kunnen voorkomen door scherminstellingen, fotografie of productieverschillen.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie zijn niet bindend.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op trenday.nl worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

5. Bestelling en overeenkomst

Een bestelling is definitief nadat de betaling succesvol is verwerkt en wij een orderbevestiging hebben verzonden.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien sprake is van een duidelijke prijsfout, vermoeden van fraude, technische fout of andere uitzonderlijke omstandigheden.

Wanneer wij een reeds betaalde bestelling annuleren, wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

6. Levering

Wij streven ernaar bestellingen binnen de op onze website aangegeven termijn te leveren.

De genoemde levertijden zijn indicatief. Vertraging bij een vervoerder of andere externe partij kan voorkomen.

Wanneer een bestelling aanzienlijk vertraagd is, kun je contact met ons opnemen via info@trenday.eu.

7. Herroepingsrecht en retourneren

Consumenten hebben in beginsel het recht om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

De volledige voorwaarden voor retourneren en terugbetalingen zijn te vinden in ons Retourbeleid.

Bij een reguliere retour zijn de directe kosten van het terugsturen voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of wettelijk verplicht.

8. Gepersonaliseerde producten

Voor producten die volgens specificaties van de klant worden gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten.

Wanneer deze uitzondering van toepassing is, wordt dit waar mogelijk bij het betreffende product vermeld.

9. Beschadigde, defecte of verkeerde producten

Wanneer je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@trenday.eu.

Vermeld je bestelnummer en voeg indien mogelijk duidelijke foto’s of video’s toe. Wij beoordelen de situatie en bieden een passende oplossing.

Deze voorwaarden beperken geen wettelijke rechten die consumenten hebben met betrekking tot gebrekkige producten.

10. Aansprakelijkheid

Trenday Limited is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade als gevolg van verkeerd of onoordeelkundig gebruik van een product, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.

Niets in deze voorwaarden beperkt rechten of aansprakelijkheid die volgens toepasselijk consumentenrecht niet mogen worden uitgesloten.

11. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op trenday.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en andere materialen, mag niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt, tenzij anders wettelijk toegestaan.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.

Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de bestelling werd geplaatst.

14. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Trenday Limited is het Nederlandse recht van toepassing, voor zover wettelijk toegestaan.

Voor consumenten geldt dit uitsluitend voor zover hierdoor geen bescherming wordt ontnomen waarop zij volgens dwingend recht in hun woonland recht hebben.

15. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:

Trenday
Trenday Limited
E-mail: info@trenday.eu
Website: trenday.nl